Política de Envíos
¡Bienvenido a fortivaHub! Nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra fluida y confiable. Por favor, revisa nuestra política de envíos a continuación para entender cómo gestionamos la entrega de tus pedidos.
Información de Envío
- Origen del Envío: Todos los pedidos se envían desde nuestros almacenes ubicados en Panamá.
- Plazo de Entrega: Después del procesamiento, espera que tu pedido sea entregado dentro de 2 a 4 días.
Método de Entrega
- Socio de Entrega: Colaboramos con nuestra empresa de entrega confiable para asegurar que tu paquete llegue de manera segura y rápida a tu puerta.
- Directo a Tu Hogar: Tu pedido será entregado directamente a la dirección que especificaste, garantizando conveniencia y seguridad.
Pago Contra Entrega (COD)
- Método de Pago: Ofrecemos Pago Contra Entrega como nuestra opción principal de pago. Solo pagas por tu pedido cuando lo recibes.
- Proceso de Pago: Al momento de la entrega, pagarás el monto total en efectivo a nuestro agente de entrega después de inspeccionar tu pedido.
- Monto Exacto: Por favor, ten el monto exacto listo para facilitar una transacción sin inconvenientes.
Procedimiento de Entrega
- Envío: Tu pedido se prepara y se envía desde nuestro almacén en Panamá dentro del tiempo de procesamiento.
- Notificación: Una vez que tu pedido esté en camino, nuestro equipo de entrega te llamará para informarte sobre la llegada próxima.
- Recepción de Tu Pedido: Al llegar a tu dirección, recibirás e inspeccionarás tu pedido.
- Finalización del Pago: Después de confirmar que todo está en orden, procederás a pagar el monto total en efectivo al agente de entrega.
Información Importante sobre el Pago Contra Entrega
- Derechos de Inspección: Tienes el derecho de inspeccionar tu pedido al momento de la entrega. Si hay algún problema o discrepancia, por favor notifica a nuestro agente de entrega de inmediato.
- Intentos de Entrega: Realizamos un intento de entrega. Si no estás disponible para recibir tu pedido, por favor contáctanos para acordar un nuevo horario de entrega.
- Verificación: Por tu seguridad, nuestros agentes de entrega pueden requerir una confirmación de los detalles de tu pedido antes de finalizar el pago.
Restricciones de Envío
- Áreas de Servicio: Actualmente, entregamos en todas las regiones de Panamá. Por favor, asegúrate de que tu dirección de entrega sea precisa para evitar retrasos.
- Artículos Prohibidos: Ciertos artículos pueden estar restringidos para envío. Si tu pedido contiene tales artículos, te notificaremos en consecuencia.
Seguimiento de Tu Pedido
- Seguimiento de Pedido: Aunque no proporcionamos seguimiento en tiempo real para pedidos COD, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para brindarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido.
- Atención al Cliente: No dudes en contactarnos para cualquier consulta relacionada con tu envío.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu pedido, nuestro dedicado equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.
- Correo Electrónico: support@fortivahub.com
- Teléfono: +507 XXXX-XXXX
- Dirección: [Tu Dirección en Panamá]
Gracias por elegir fortivaHub. Apreciamos tu confianza en nosotros y nos dedicamos a asegurar tu completa satisfacción con nuestros productos y servicios.